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en toute confiance votre
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Zones d'intervention :
Bruxelles, Brabant flamand et Brabant wallon

Intervention rapide

Nous vous apportons une solution rapide et adaptée pour une réparation durable et fiable, grâce à notre équipe de professionnels expérimentés proche de chez vous.

Pièces et main d'oeuvre garanties

Toutes nos interventions sont garanties pendant 1 an. Nous offrons la même garantie sur toutes nos pièces, qu'elles soient neuves ou d'occasion.

Tarif
transparent

Notre prix est transparent, un devis vous est communiqué et vous ne payez qu'après l'intervention de notre expert.

Remplacement de votre électro

Nous remplaçons votre électroménager défectueux pendant la durée de la réparation, si cette dernière demande plus de temps ou d'expertise.

Pourquoi choisir fix'it pour votre dépannage ?

Fix'it révolutionne et facilite votre quotidien pour une maison fonctionnelle et durable en prolongeant la durée de vie de vos électroménagers.

Ce que disent nos clients

Isabelle RoucouIsabelle Roucou
15:35 03 Oct 24
J’ai travaillé avec Guillaume dans ma période VOO et j’ai suivi avec beaucoup d'intérêt son choix de créer fix’it maintenance & repair.J’ai trouvé ce choix osé et j’ai suivi son évolution. Mais je ne m'étais pas abonné, jusqu'à il y a quelques semaines quand mon lave-vaisselle est tombé en panne. J’avais fait appel au service de la marque (premium) et l'offre de prix était élevée, l'intervention à plus d'une semaine. J’ai donc décidé de contacter Guillaume, et donc de souscrire à un abonnement fix’it et le résultat a dépassé mes attentes. J’ai eu la visite d’un technicien le lendemain et mon souci était réglé 2 jours après. La machine refonctionne parfaitement. J’ai simplement payé la pièce (moins de 50€) qui n’est pas incluse dans les 3 premiers mois de l’abonnement.Si je m’étais abonné avant, je n’aurai rien payé d’autre que mon abonnement.Donc, soyez proactif sur un tel abonnement.Félicitations, Guillaume (Aubert) pour ton initiative innovante et très utile. Ce n’est pas une énième assurance mais bien un nouveau service. Je suis très heureuse de participer au développement de sa start up et je lui souhaite une longue vie !
Miranda Jane WallMiranda Jane Wall
10:24 19 Sep 24
Super expérience. Service de clientel 100%. Je recommende.
Dominique MertensDominique Mertens
10:44 06 Sep 24
Un tout grand merci à Fix'it et le technicien que est venu réparer ma hotte. Pas de dépenses inutiles: le réparation prime sur le remplacement.
Theresa MörsenTheresa Mörsen
10:30 30 Aug 24
Vraiment un bon service !
Carole de LeggeCarole de Legge
12:27 27 Aug 24
Intervention très rapide, efficace et abordable. Et sympathique! Merci
Sanaul SiddiqueeSanaul Siddiquee
12:42 22 Jul 24
Très bon service, prix raisonnable.
Alexandre GAlexandre G
14:35 10 Jul 24
Mon micro-ondes était en panne. Fix'it l'a réparé en un coup de fil et 5 minutes à l'atelier. Professionnalisme, respect des tarifs annoncés, sympathie et pédagogie (si, si : durant la réparation, Guillaume m'a appris plein de choses utiles sur le fonctionnement d'un micro-ondes)
Cath VCath V
20:54 06 Jul 24
Entreprise sérieuse et professionnelle.Respect des délais et des tarifs annoncés. Très satisfaite du travail fait par le technicien ainsi que du service après vente.Le patron m'a téléphoné pour s'assurer que la machine à laver fonctionnait parfaitement après le deuxième passage du technicien.Il est rare de voir de nos jours des personnes aussi consciencieuses.Je garde précieusement les coordonnées de cette entreprise !
Kevin BrennanKevin Brennan
12:03 26 Jun 24
Je suis très satisfait du service de Fix-it. Tarification très claire et excellente communication de Guillaume. Ma machine à laver a été réparée rapidement et à un bon prix.
Mélissa VerhoevenMélissa Verhoeven
16:55 06 Jun 24
Après la machine à laver , mon lave -vaiselle … on dit jamais 2 sans 3 et sans hésitation ça sera encore vous 🙂
Chad PalominoChad Palomino
09:29 06 Jun 24
Très bon service.En ce qui me concerne, moi qui suis un casse bonbon de première par rapport à la façon dont fonctionne la société actuelle, je vomis littéralement les 40 minutes d'attente au téléphone pour qu'on finisse par vous raccrocher au nez, j'ai été extrêmement satisfait… Quand une machine à laver ou un frigo vous laisse tomber, il est impératif de pouvoir réparer rapidement… Un mail le samedi soir… J'ai été contacté le lundi matin par le patron de la société… Je lui ai envoyé quelques photos de la panne ( une machine à laver WHIRLPOOL). Il me rappelait deux heures plus tard pour me fixer rendez-vous mercredi matin… Le diagnostic était exact… La réparation s'est faite sans souci et la facture était douce.( en comparaison le service après-vente de WHIRLPOOL - sachant que je leur avais acheté quatre machines à laver sur 20 ans - était pénible à joindre, m'a fait perdre mon temps et conseillé de racheter une machine. )Bref : Excellent contact. Rapidité. Efficacité. Disponibilité. Rien à redire.Et en prime ils reviennent vers vous après pour savoir si tout s'est bien passé .
Laetitia BerkiLaetitia Berki
08:15 29 May 24
Nous avions un souci avec notre machine à laver et j'ai donc fait appel à Fix'it sur base des avis positifs. Je ne peux que les confirmer : excellent service, transparence sur le prix, intervention rapide, échanges agréables. Je recommande fortement.
Kenny SKenny S
17:33 13 May 24
Un service au-delà de nos attentes !Alors que notre lave-vaisselle nous avait lâchés 1 mois à peine après avoir souscrit à l'abonnement, un technicien est immédiatement venu chez nous en vue de le réparer (là où une compagnie d'assurance vous aurait fait attendre 1 an après souscription).Notre lave-vaisselle ayant nécessité des vérifications plus approfondies en atelier, nous avons obtenu un lave-vaisselle de remplacement sans aucun frais de la part de Fix'it, que nous avons pu garder plusieurs semaines, sans la moindre pression de leur part.En fin de compte, notre lave-vaisselle étant irréparable, nous avons bénéficié d'1 mois d'abonnement gratuit pour la reprise de celui-ci.Bref, une expérience parfaite dans un contexte idéal : la grande sympathie de toute l'équipe, une réelle transparence (aucune clause trompeuse dans les conditions générales), une communication parfaite du début à la fin...Je ne peux que recommander les yeux fermés
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Notre garantie au meilleur prix


Techniciens qualifiés

L'assurance d'avoir un technicien Fix-It hautement qualifié.


Prix transparent

En prenant rendez-vous, vous connaissez le prix de l'intervention. Si des pièces sont nécessaires pour réparer, nous vous proposons un devis détaillé et clair. Vous choisissez de réparer.


Garantie 1 an

Toutes nos interventions sont garanties pendant 1 an.


Neuf ou occasion

Pièces neuves ou d'occasion ? Nous vous offrons la même garantie. Nos pièces d'occasion sont garanties comme les neuves et jusqu'à 50% moins chères.

Garantie au meilleur prix
Un remplacement pour ne pas être sous pression

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Nous n'avons pas la pièce pour vous dépanner dans l'immédiat ? Pas d'inquiétude, nous avons la solution !

Nous vous proposons de vous remplacer votre électroménager pendant la durée des travaux, ainsi, votre vie continue.

À partir de 3€ par jour et un prix maximum de 50€, quelque soit la durée de la réparation

Un abonnement pour garder l'esprit libre

Optimisez vos appareils et prolongez leurs durées de vie grâce à nos solutions d'abonnement "maintenance et réparation"

Et si nous vous libérions de la peur de la panne ? Et si nous pouvions vous garantir tous les gros électroménagers de votre foyer ?

Notre abonnement vous garantit une intervention dans les 48h et tout est inclus, il n'y a jamais de supplément.

Une maintenance annuelle pour prévenir les pannes.

Notre mission

FAQ - Foire aux questions

Nous sommes spécialisés dans les gros électoménagers. Nous réparons les électroménagers que vous retrouvez habituellement chez vous : frigo/réfrigérateur, frigo américain, four, hotte, taque de cuisson, taque à induction, machine à laver, sèche linge, lave-vaisselle, Lave-linge, cuisinière mixte.

Nous offrons une tarification transparente : 55 euros le déplacement, 25 euros de diagnostic qui inclut 20 minutes de main-d'œuvre. Le temps supplémentaire est facturé 25 euros par tranche de 20 minutes de main-d'œuvre supplémentaire. Pour plus d'informations, voir nos réparations et tarifs.

Nous vous envoyons la facture par mail une fois la réparation terminée. Si vous le désirez, nos techniciens portent également un QR Code pour un paiement électronique sécurisé immédiat.

Oui, nous utilisons par défaut des pièces de rechange d'origine. Vous pouvez demander l'étiquette de la livraison lors de l'installation, ce qui vous garantit l'origine de la pièce. Uniquement si les pièces d'origine ne sont plus disponibles, mais qu'une alternative robuste existe, nous vous proposerons des pièces d'autres marques, de haute qualité. Vous serez toujours informé au préalable de ce que nous vous proposons. Nos pièces sont garanties un an.

Nos réparations sont garanties 1 an sur les pièces que nous installons. Voir aussi notre méthode d'abonnement.

Nous nous efforçons de planifier les rendez-vous le plus rapidement possible, généralement dans les 24 à 48 heures suivant votre appel, en fonction de notre emploi du temps et de votre disponibilité. Néanmoins, cela peut varier en fonction de la situation et des demandes. 

Nous intervenons du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Vous pouvez nous contacter par mail à contact@fix-it.help ou au 0470 10 38 68 .

Les devis sont réalisés par le technicien lors du déplacement. Le coût est de 55 € pour le déplacement et 25 € pour le diagnostic, qui permet d'établir un devis si nécessaire. En effet, beaucoup d'interventions ne nécessitent pas de pièces supplémentaires, et seul un passage du technicien est nécessaire pour remettre en état votre appareil. Tous nos tarifs sont disponibles sur la page réparation et tarifs.

Non, les 55 euros comprennent tous les déplacements de l'intervention, vous ne paierez qu'une seule fois 55 euros.

Nous maintenons des tarifs de dépannage d'appareils électroménagers bas et sans frais cachés :

80 euros est le minimum que vous paierez pour que nous puissions comprendre le problème à votre domicile. S'il y a des pièces à commander, nous vous envoyons un devis. Une fois le devis accepté, nous commandons les pièces et planifions avec vous une seconde intervention. Le nouveau déplacement ne sera pas facturé.

Nous pouvons réparer un très grand nombre de marques. Nous avons accès à de très nombreuses pièces détachées via nos différents fournisseurs. Si votre marque n'apparaît pas dans notre liste, n'hésitez pas à nous appeler. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de répondre à vos questions concernant votre appareil.

Voici quelques exemples de marques d'appareils électroménagers que nous réparons : Samsung, LG, Whirlpool, Bosch, Siemens, Miele,  Beko, AEG, Samsung, SMEG, Candy, Junker, Brandt et bien d'autres.

Si nous déterminons que l'appareil n'est pas réparable ou que le coût de la réparation est supérieur à l'achat d'un nouvel appareil, nous vous le dirons lors du diagnostic et vous conseillerons sur les meilleures options de remplacement. Nous ne vendons pas d'électroménager. 

Oui bien sûr, dans la mesure où les pièces sont toujours disponibles à la commande et si la réparation ne vous coûte pas plus cher que l'achat d'un nouvel appareil.

Oui, nous proposons un service de réparation électroménager à domicile à Bruxelles, dans le Brabant Wallon et dans le Brabant Flamand. Nos techniciens qualifiés se déplacent rapidement pour diagnostiquer et réparer vos appareils directement chez vous.

Exemples de communes dans lesquelles nous avons déjà travaillé : 

Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Bruxelles, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre, Beauvechain, Braine-l'Alleud, Braine-le-Château, Chastre, Chaumont-Gistoux, Court-Saint-Etienne, Genappe, Grez-Doiceau, Hélécine, Incourt, Ittre, Jodoigne, La Hulpe, Lasne, Mont-Saint-Guibert, Nivelles, Orp-Jauche, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Perwez, Ramillies, Rebecq, Rixensart, Tubize, Villers-la-Ville, Walhain, Waterloo, Wavre, Aarschot, Affligem, Asse, Beersel, Begijnendijk, Bekkevoort, Bertem, Biévène, Bierbeek, Boortmeerbeek, Boutersem, Diest, Dilbeek, Drogenbos, Gammerages, Geetbets, Glabbeek, Gooik, Grimbergen, Haacht, Hal, Herent, Hérinnes, Hoegaarden, Hoeilaart, Holsbeek, Huldenberg, Kampenhout, Kapelle-op-den-Bos, Keerbergen, Kortenaken, Kortenberg, Kraainem, Landen, Leeuw-Saint-Pierre, Lennik, Liedekerke, Linkebeek, Linter, Londerzeel, Louvain, Lubbeek, Machelen, Meise, Merchtem, Opwijk, Oud-Heverlee, Overijse, Pepingen, Rhode-Saint-Genèse, Roosdaal, Rotselaar, Scherpenheuvel-Zichem, Steenokkerzeel, Ternat, Tervuren, Tielt-Winge, Tirlemont, Tremelo, Vilvorde, Wemmel, Wezembeek-Oppem, Zaventem, Zemst, Zoutleeuw.

Oui. Que vous gériez différents bâtiments, des espaces de colocation, des logements de vacances ou des hôtels, nous avons également une solution pour vous.

Consultez tous les détails sur notre page pour les professionnels ou appelez-nous directement au 0470 10 38 68 et nous discuterons de la meilleure solution pour vous.

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